18 августа 2022

Более 98% обращений волгоградцев

поступили в ПФР с начала года в электронном виде

         Большинство из нас уже не представляет своей жизни без электронных услуг, и с каждым годом популярность онлайн-сервисов возрастает. Конечно, ведь это быстро, просто и очень удобно!

         К примеру, за 7 месяцев текущего года количество обращений в электронном виде в Отделение ПФР по Волгоградской области превысило показатель в 98,7%. На сегодняшний день на сайте ПФР доступны порядка 60 модулей электронных услуг. Некоторые из них предоставляются без регистрации, но большая часть требуют регистрации и подтверждения учётной записи на портале Госуслуг.

         Отметим, что любой гражданин может получить консультацию по общим пенсионным и социальным вопросам у операторов Единого контакт-центра (ЕКЦ) и специалистов Пенсионного фонда по телефону. При этом сведения, касающиеся персональных данных граждан, сотрудники могут предоставить только после идентификации личности. Чтобы получить такую информацию, необязательно посещать клиентскую службу ПФР. Установив кодовое слово, персональные сведения можно будет получить быстро и просто — по телефонному звонку. Кодовым словом может быть любая комбинация из букв или цифр, слова или словосочетания. При необходимости его можно заменить. Установить кодовое слово можно онлайн через личный кабинет на сайте ПФР, а также посетив клиентскую службу фонда.

         Уже 160 тысяч жителей Волгоградской области используют кодовое слово для получения персональных консультаций по телефону ЕКЦ.

         Если же Вы хотите посетить клиентскую службу лично, то не забудьте записаться заранее во избежание очередей. Предварительная запись осуществляется по телефону «горячей линии» или через личный кабинет ПФР. Электронную запись на приём в клиентские службы регионального Отделения ПФР использовали в нынешнем году свыше 161 тысячи волгоградцев.

         К слову, запись через сайт pfr.gov.ru с каждым годом всё популярнее среди жителей области, так как экономит время и осуществляется быстро, без регистрации.

         При возникновении вопросов, связанных с использованием электронных сервисов, Вы всегда можете обратиться по номеру телефона Единого контактного центра ПФР –

8-800-6-000-000.

16 августа 2022

Волгоградцам осталось менее двух месяцев

для выбора формы получения набора социальных услуг

         Граждане, имеющие право на льготы и меры социальной поддержки в соответствии с федеральным законодательством, могут выбрать форму получения набора социальных услуг - натуральную или денежную.

         Натуральная форма предполагает предоставление набора непосредственно в виде социальных услуг, денежный эквивалент выплачивается полностью или частично.

         Набор социальных услуг (НСУ) ежегодно индексируется и в 2022 году составляет 1 313,44 ₽ в месяц. В состав НСУ входят:

- лекарства, медицинские изделия и продукты лечебного питания;

- путёвка на санаторно-курортное лечение для профилактики основных заболеваний;

- бесплатный проезд на пригородном железнодорожном транспорте, а также на междугородном транспорте к месту лечения и обратно.

         По умолчанию набор социальных услуг предоставляется в натуральной форме. Исключение составляют граждане, подвергшиеся воздействию радиации, которым набор изначально предоставляется деньгами.

         Чтобы получать весь набор или его часть деньгами, необходимо до 1 октября подать соответствующее заявление в территориальный орган Пенсионного фонда России. Сделать это можно через личный кабинет на сайте ПФР или на портале Госуслуг, а также в любом территориальном органе ПФР или МФЦ.

         Если раньше заявление об отказе от получения социальных услуг в натуральной форме уже подавалось, новое заявление не требуется, – набор будет выплачиваться деньгами до тех пор, пока гражданин не изменит свое решение, например, решит возобновить получение НСУ, одной или двух социальных услуг в натуральном виде.

         При подаче нового заявления до 1 октября текущего года набор, с учётом выбранных условий, начнёт предоставляться с 1 января 2023 года.

16 августа 2022

Почти 75 тысяч волгоградцев выбрали электронную трудовую книжку

         В Волгоградской области 74 700 человек предпочли бумажным трудовым книжкам электронные. Возможность сменить способ учёта трудовой деятельности с традиционного на современный есть у всех трудоустроенных граждан. Для этого необходимо лишь подать заявление работодателю.

         Электронная книжка обеспечивает постоянный, быстрый и удобный доступ граждан к информации о своей трудовой деятельности. Её можно распечатать, сохранить на компьютер или карту памяти, отправить по электронной почте. Молодёжи, только начинающей трудовой путь, сразу оформляются только электронные трудовые книжки. Электронный формат помогает упростить дистанционное трудоустройство. Работодателям - снизить издержки на ведение бумажных книжек, анализировать данные о трудовой деятельности.

         Минимизация ошибок и некорректных данных в электронных трудовых книжках позволяет дистанционно оформлять пенсии по данным индивидуального лицевого счёта в ПФР без предоставления гражданином дополнительного пакета документов.

         Отметим, что сведения о трудовой деятельности граждан в электронном виде надёжно защищены. Информационная система Пенсионного фонда России аттестована в соответствии с действующим российским законодательством в области защиты персональных данных. База данных ПФР обеспечена многоуровневым ежедневным копированием данных лицевых счетов граждан.